top of page
לוגו סייבר והיטק
אדם מול מחשב

מאמר

קורס AI למנהלים: איך מנהלים מובילים אסטרטגיית AI בארגון כיום ?

  • לפני 10 שעות
  • זמן קריאה 6 דקות

ה AI הופך בהדרגה מכלי עבודה נקודתי למנוע של שינוי ארגוני. הכירו את תפקידי הניהול החדשים בתחום, את היכולות הנדרשות להובלת אסטרטגיית AI ואת הדרך להפוך טכנולוגיה לערך עסקי.

קורס AI למנהלים אוניברסיטת בר אילן
קורס AI למנהלים CAIO

בקצרה:

  1. ניהול AI הופך בהדרגה מאתגר טכנולוגי לאחריות ניהולית. ארגונים זקוקים למנהלים שיודעים לחבר בין כלי AI ,דאטה, תהליכים ויעדים עסקיים ולבנות אסטרטגיית AI ארגונית.

  2. תפקידי  CAIO או VP AI  דורשים שילוב של יכולת ניהולית וידע טכנולוגי.

  3. קורס AI למנהלים באוניברסיטת בר-אילן מכשיר להובלת התחום בארגון. התוכנית משלבת הטמעת AI, דאטה, , Agentic AI  ו־Governance  וכוללת הכנה לבחינת AI Transformation Leader  של ארגון USAII.


מנהל  AI: תפקיד כל כך חדש שעדיין לא המציאו לו שם

מהפכת הבינה המלאכותית כבר אינה מתרחשת רק במחלקות הפיתוח והדאטה. כלי Generative AI נכנסים לשיווק, לשירות, למכירות, לפיתוח, לתפעול ולתהליכי קבלת החלטות. לכן, ארגונים מתחילים להבין שהיכולת להשתמש בכלי AI אינה זהה ליכולת לנהל את התחום נכון ברמה הארגונית.

השינוי הזה מתחיל להשפיע גם על שדרת הניהול. חברות בישראל ובעולם מגדירות תפקידי ניהול חדשים כמו: Chief AI Officer, VP AI, AI Transformation Lead ועוד. המכנה המשותף לכולם הוא מעבר מאחריות על טכנולוגיה מסוימת לאחריות רחבה יותר: לחבר בין AI דאטה, תהליכים, אנשים והגיע ליעדים עסקיים.


לפי מומחי הגיוס מובילים, החברות אינן מחפשות בהכרח רק מומחי Machine Learning אלא מנהלים שיודעים לחבר בין אסטרטגיה, מוצר, דאטה, פיתוח והנהלה וכך להפוך AI לערך עסקי.

השאלה המרכזית עבור מנהלים משתנה בהתאם: לא רק באילו כלי AI כדאי להשתמש,  בארגון שלי אלא כיצד בונים ומובילים אסטרטגיית AI ארגונית?


למה ארגונים צריכים היום אסטרטגיית AI ?

אחד האתגרים המרכזיים של הטמעת AI בארגונים הוא המעבר מיוזמות מקומיות לאסטרטגיה ארגונית מנוהלת. כדי להבין את השינוי, חשוב להבחין בין שימוש ב- AI בתוך הארגון לבין בניית אסטרטגיית AI.

ארגון יכול לרכוש רישיונות לכלי Generative AI ולאפשר לעובדים להשתמש בהם ואפילו להפעיל מספר פרויקטים מוצלחים,  ועדיין לא לפעול על בסיס אסטרטגיית  AI.

אסטרטגיה מתחילה בשאלה אחרת : איפה AI יכול לייצר לארגון ערך עסקי?

מכאן נגזרות שאלות נוספות. אילו תהליכים כדאי לשנות? אילו Use Cases צריכים לקבל עדיפות? האם נכון לרכוש פתרון קיים או לפתח מערכת עצמאית? איזה Data דרוש? כיצד מחברים את הפתרון למערכות הארגוניות? מה הסיכונים? מי אחראי עליהם? וכיצד מודדים הצלחה?

לכן אסטרטגיית AI אינה רק תוכנית טכנולוגית. היא צריכה לחבר בין האסטרטגיה העסקית של החברה לבין Data תהליכי עבודה, שיתוף של העובדים, רגולציה, אבטחה ומדדי ביצוע.

ככל שכלי בינה מלאכותית הופכים לחלק מיותר תהליכים, כך גם המחיר הכלכלי של פעילות ללא אסטרטגיה מסודרת גדל. לדוגמא, מחלקות שונות עלולות לרכוש כלים מקבילים, מידע ארגוני עשוי לעבור למערכות ללא מדיניות ברורה ופיילוטים יכולים להתרבות בלי להגיע לפרודקשן. הארגון עלול להשקיע תקציב בטכנולוגיה מבלי לדעת מהו הערך האמיתי שהיא מייצרת.

לכן האתגר כיום אינו רק לאמץ AI בארגון, אלא לעבור מאוסף יוזמות מקומיות במחלקות אל יכולת ארגונית מנוהלת. קורס AI למנהלים מתחיל בדיוק בנקודה הזו: הגדרת תפקידי ההובלה, Leading AI בניית Data & AI Strategy, כולל ניהול ומדידה של האסטרטגיה.

טבלת שכר -מנהלי AI בכירים

סוג הארגון

שכר חודשי ברוטו

סטארטאפים

46,000–65,000 ש"ח

חברות Scale-up

58,000–72,000 ש"ח

ארגונים גדולים

75,000–90,000 ש"ח

מי מוביל את מהפכת ה  AI בארגון?

התפקיד כל כך חדש, שאין עדיין שם אחד מוסכם עובר המנהל שאחראי על התחום. קיים בלבול מונחים וגם בלבול בחלוקת האחריות. בחלק מהארגונים מדובר ב- CAIO, באחרים ב- VP AI ובמקרים אחרים האחריות מועברת למנהליData  או מנהלי טרנפורמציה דיגיטלית. יש בשוק מגוון של טייטלים ואין תפקיד ארגוני אחיד.

כך או כך,  השאלה החשובה פחות היא איך קוראים לתפקיד, והשאלה החשובה יותר היא מי מקבל אחריות על אסטרטגיית ה- AI של הארגון. האחריות הזו דורשת הסתכלות רוחבית. מנהל AI צריך להבין את האפשרויות שמציעה הטכנולוגיה, אבל במקביל לדבר את שפת ההנהלה והעסק. הוא צריך לדעת איך לתעדף השקעות, לחבר בין יחידות עסקיות וטכנולוגיות, להתמודד עם סיכונים של שימוש ב- AI ולוודא שיוזמות AI אינן נשארות בגדר ניסוי. השוק מחפש שילוב של הבנה טכנולוגית עם ניסיון ניהולי, עסקי וארגוני. מגייסים מציבים דרישות הכוללות בין היתר הבנה ב-  LLMs עבודה עם צוותי Data ויכולת להוביל שינוי חוצה ארגון.


מה צריך לדעת מנהל שמוביל AI בארגון?

מנהל AI אינו צריך בהכרח להיות האדם שבונה בעצמו מודל Machine Learning או מפתחAI Agents , אבל הוא כן צריך לדעת לקבל החלטות נכונות, לשאול את השאלות הנכונות ולנהל אנשי מקצוע וספקים.

היכולת הראשונה היא אסטרטגית: מנהל AI צריך לדעת לתרגם יעד עסקי ליוזמת AI לתעדף בין עשרות רעיונות אפשריים ולבנות Roadmap שמתאים למשאבים ולמטרות הארגון.

השכבה השנייה היא  Data וטכנולוגיה: מנהל AI אינו פועלים בחלל ריק. איכות הנתונים, ארכיטקטורת המידע, Cloud, הרשאות, אינטגרציות ומערכות קיימות משפיעים ישירות על היכולת שלו להפעיל פתרונות AI בקנה מידה ארגוני.

השכבה השלישית היא AI Agents  וגם Agentic AI: מנהלים צריכים להבין את עולם הLLMs  את ההבדלים בין מודלים, את המשמעות של RAG ואת המעבר ממערכות שמייצרות תשובה למערכות שיכולות לבצע רצף פעולות.

השכבה הרביעית היא AI Governance  : ככל שמערכת AI מקבלת גישה ליותר מידע היא מבצעת יותר פעולות באופן עצמאי, בוודאי בשימוש בסוכני AI. לכן, עולות שאלות של פרטיות, אבטחה, הטיה, שקיפות, אחריות ורגולציה. לכן, קורס AI למנהלים כולל גם תכנים של Responsible AI , ניהול סיכונים, Governance ומנגנוני בקרה לכל אורך הפעולה של מערכות AI.

ולבסוף נדרשת יכולת להוביל שינוי ארגוני.  גם מערכת AI מצוינת אינה יוצרת ערך אם העובדים אינם משתמשים בה, אם המנהלים אינם יודעים כיצד לשלב אותה בתהליכים או אם אין בארגון הגדרה ברורה של תחומי אחריות. לכן, בניית Data & AI Culture והעלאת אוריינות ה- AI בארגון הן חלק חשבו מהיכולת הניהולית.

משימוש בכלי AI אל האתגר הניהולי הבא

אחת ההתפתחויות שממחישות בצורה הטובה ביותר את השינוי בתפקיד המנהל היא  Agentic AI.

במערכות Generative AI רגילות, המשתמש מבקש פעולה ומקבל תוצאה. לעומת זאת, סוכני AI יכולים לפעול בצורה עצמאית יותר: הם יכולים לפרק מטרה למשימות, להשתמש בכלים ובמערכות שונות, לקבל מידע, לבצע פעולות ולהמשיך בתהליך בהתאם לתוצאות.

מבחינת הארגון, המשמעות של ההבדל הזה היא גדולה. השאלה כבר אינה רק אם התשובה שהמודל יצר טובה מספיק. צריך להחליט לאילו מערכות הסוכן רשאי לגשת, אילו פעולות מותר לו לבצע, באילו שלבים נדרש Human-in-the-loop ומה קורה כאשר הוא טועה.

גם השוק מתחיל לשקף את המעבר הזה. בכתבת mako מצוין שניסיון ב Agentic AI מופיע בדרישות לתפקידי מנהל AI, לצד פער בין הביקוש לבין מספר המנהלים שכבר צברו ניסיון משמעותי בפרודקשן.


איך הופכים השקעה ב AI  לערך עסקי?

המבחן המרכזי של אסטרטגיית AI אינו מספר הכלים שהארגון רכש, אלא הערך שהם מייצרים  עבור הארגון. לכן, השאלה "איזה כלי AI כדאי להטמיע?"  צריכה להגיע רק אחרי שאלה בסיסית יותר : איזו בעיה עסקית מנסים לפתור?

במקרה אחד המטרה יכולה להיות קיצור זמני טיפול בשירות; במקרה אחר שיפור של תהליך פיתוח, הפחתה של עבודה ידנית ועוד. לכל מקרה כזה נדרשים מדדים אחרים. מכאן גם החשיבות של החלטות Build vs. Buy  . לפעמים דווקא פתרון מדף הוא הבחירה העסקית הזולה והנכונה. במקרים אחרים באמת נדרש פתרון מותאם המבוסס על הדאטה והידע הייחודיים של הארגון. קורס AI למנהלים עוסק במפורש במסגרת קבלת ההחלטות הזו.

כדי להחליט, מנהל AI צריך לכן לחבר בין שלושה דברים:  יכולת טכנולוגית, צורך עסקי ומדידה. רק כאשר שלושתם נפגשים ניתן להעריך ROI לתעדף השקעות ולהחליט אילו פיילוטים ראויים להפוך למערכות פעילות.


קורס AI למנהלים: מה צריך לכלול מסלול שמכשיר להובלת AI בארגון?

אם האחריות על כלי AI הופכת לאחריות ניהולית, אז גם ההכשרה צריכה להיות רחבה יותר מלימוד של כלי AI  ספציפי.

קורס AI למנהלים של בית הספר להייטק וסייבר של אוניברסיטת בר-אילן מיועד למנהלי מערכות מידע, מנהלי מחלקות פיתוח ומנהלים ומובילי דיגיטל ארגוניים. התוכנית כוללת את הידע הנדרש למנהלים כדי לבנות אסטרטגיית AI וגם מרכיב משמעותי נוסף: הכנה לבחינת ההסמכה הבינלאומית AI Transformation Leader  של ארגון USAII . בית הספר הוא האקדמיה הרשמית היחידה בארץ של ארגון USAII.

התוכנית מחברת בין בניית אסטרטגיית AI מלאה לארגון ובין Data, AI Agents,Cloud, Data Governance, הובלת תרבות ה- Data & AI בארגון, Data Monetization ועוד.  המטרה אינה רק להכיר את הטכנולוגיות, אלא גם להבין כיצד לנהל אותן כחלק מאסטרטגיה ארגונית מלאה ולחבר אותן ליעדים עסקיים.


שאלות נפוצות על מנהלי AI:

מה ההבדל בין CAIO ובין AI VP או CDAIO?

שם התפקיד משתנה מארגון לארגון ויכול להיות CAIO , CDAIO או VP AI או טייטל ניהולי אחר. מהות התפקיד היא בניית כל השכבות של אסטרטגיית AI ארגונית והטמעת AI בארגונים.


מה עושה מנהל AI בארגון?

מנהל AI מוביל את החיבור בין יכולות הבינה המלאכותית לבין האסטרטגיה העסקית של הארגון. תחומי האחריות כוללים בניית אסטרטגיית AI , תעדוף של יוזמות, עבודה עם צוותי Data וטכנולוגיה, הטמעת פתרונות, AI Governance, ניהול סיכונים ומדידת הערך העסקי.


מה ההבדל בין שימוש בכלי AI בארגון לבין אסטרטגיית AI ארגונית?

שימוש בכלי AU בארגון יכול להיות נקודתי, למשל עובד שמשתמש בכלי AI בתוך המחלקה. לעומת זאת, אסטרטגיית AI מגדירה כיצד הארגון כולו משתמש בטכנולוגיית AI כדי להשיג יעדים עסקיים. האסטרטגיה מגדירה אילו יוזמות מקבלות עדיפות, איזה Data נדרש, כיצד מנהלים סיכונים ואיך מודדים הצלחה.

למי מתאים קורס AI למנהלים? 

הקורס מתאים למנהלים ואנשי מקצוע מנוסים שנדרשים להוביל Data והטמעת AI בארגון. זהו אינו תפקיד ראשון אלא תפקיד ניהולי.


 
 
bottom of page