רוצים לעבוד חכם יותר? כך תתחילו להשתמש ב- AI ובאוטומציות בצורה נכונה

בריאיון ל־ynet הסביר ערן שחם, מנהל בית הספר להייטק וסייבר, כיצד AI משנה את שוק העבודה. במאמר זה נרחיב כיצד שימוש נכון בכלי AI בשילוב של אוטומציות עסקיות, יכול לעזור לכם לחסוך זמן, ולשפר את היעילות

כלי AI ואוטומציות משפרים יעילות עסקית

בקצרה

הבינה המלאכותית כבר אינה טכנולוגיה של העתיד, היא כלי עבודה של ההווה. עובדים, מנהלים ובעלי עסקים שמצליחים לשלב כלי AI בתהליכי העבודה שלהם חוסכים זמן, ומגדילים את הפרודוקטיביות. אולם, כדי להפיק את מלוא הערך מהטכנולוגיה, חשוב ללמוד אותה בסדר הנכון: תחילה להבין כיצד להשתמש נכון בכלי AI בעבודה היומיומית, ובהמשך להתקדם לאוטומציות עסקיות שמייעלות תהליכים וחוסכות לעסק זמן וכסף.

כולם כבר משתמשים בכלי AI , אז למה רוב העובדים עדיין לא חוסכים זמן?

בשנים האחרונות הפכה הבינה המלאכותית לנושא המרכזי כמעט בכל שיחה על עולם העבודה. הארגונים משקיעים בכלי AI , העובדים מתנסים ב־ ChatGPT ובכלים נוספים, ובעלי עסקים מחפשים דרכים לייעל תהליכים ולשפר את הפרודוקטיביות.

אבל האם עצם השימוש בכלי AI באמת הופך אותנו ליעילים יותר?

בריאיון שפורסם ב־ynet  התייחס ערן שחם, מנהל בית הספר להייטק וסייבר של אוניברסיטת בר־אילן, לשינוי שמתחולל כיום בשוק העבודה ואמר:

"יש ויכוח היום אילו מקצועות ייעלמו בעקבות כלי AI  אבל אין ויכוח שעובדים בלי ידע ב־AI ייעלמו."

הדברים נאמרו במסגרת ריאיון עם ערן שחם שפורסם ב־ynet , ועסק בשינויים שמביאה הבינה המלאכותית לעולם העבודה. האמירה הזו אינה מתייחסת רק לעולם ההייטק. היא משקפת מציאות חדשה שמשפיעה כמעט על כל תחום עיסוק. גם מנהלי שיווק, אנשי מכירות, עורכי דין, רואי חשבון, מנהלי משאבי אנוש, יועצים ובעלי עסקים מגלים שהיכולת להשתמש נכון בכלי AI הופכת לחלק בלתי נפרד מכישורי העבודה.

בעבר היתרון היה לדעת להשתמש בתוכנות Office או לחפש מידע באינטרנט. כיום היתרון עובר למי שיודע לשלב בינה מלאכותית בתהליכי העבודה שלו, ויודע איך להשתמש נכון בכלי AI.

📊 באיזה שלב אתם נמצאים היום במסע לימודי ה־AI  שלכם?

שלב 1 :              עדיין לא משתמשים בכלי AI בעבודה.

שלב 2:              משתמשים מדי פעם ב־ ChatGPT או בכלי AI אחרים.

שלב 3:              משלבים כלי AI במשימות היומיומיות ומתחילים לחסוך זמן.

שלב 4:             כלי AI הם חלק בלתי נפרד מהעבודה, משפרים תפוקה.

שלב 5:             בונים תהליכי עבודה חכמים באמצעות AI ואוטומציות.

ספרו לי עוד >>

בריאיון ל־ynet  התייחס ערן שחם גם לתחושה שמלווה עובדים רבים בתקופה האחרונה, ואמר:

"לעובדים יש היום תחושה מוצדקת של FOMO"

קשה להתעלם מהתחושה הזו. כמעט בכל יום מתפרסם כלי AI חדש, קשה לעמוד בקצב. כולנו שומעים על חברות שמטמיעות כלי בינה מלאכותית ועל עובדים שמשתפים כיצד הצליחו לחסוך שעות עבודה, או בעלי עסקים שמחפשים דרכים לייעל תהליכים ולהקטין עלויות.

לא במקרה יותר ויותר עובדים שואלים את עצמם, האם אני מנצל את הטכנולוגיה בצורה נכונה או האם המתחרים שלי כבר עובדים מהר ויעיל יותר?

אבל חשוב להבין שהמטרה אינה להשתמש בעוד כלי AI, אלא לעבוד טוב יותר. אם כלי AI אינם חוסכים לכם זמן או מפנים אתכם למשימות בעלות ערך גבוה יותר,  כנראה שעדיין לא מיציתם את הפוטנציאל שלהם. המטרה היא להרגיש שינוי אמיתי בתפוקה שלכם.

למה שימוש בכלי AI עדיין לא מבטיח חיסכון בזמן ובעלויות?

כאן נמצא אחד המיתוסים הגדולים ביותר סביב הבינה המלאכותית. רבים חושבים שאם הם יודעים לכתוב פרומפט, ליצור תמונה או לקבל תשובה מ־ChatGPT , אז הם כבר "עובדים עם AI".

בפועל, זו רק תחילת הדרך. זהו שימוש נקודתי בכלי AI ולא שינוי דרך העבודה. הערך האמיתי של AI  אינו טמון ביכולת לייצר טקסט או תמונה בתוך שניות, הוא טמון ביכולת לשנות את אופן העבודה. זהו שינוי חשיבתי, ולכן הוא קשה לכולנו. כאשר עובדים יודעים לבחור נכון את כלי ה- AI המתאים לכל משימה ולשלב אותו באופן יעיל כחלק מתהליך העבודה, אז  השינוי מתחיל להיות מורגש. במקום להשקיע זמן במשימות חוזרות, הם משלימים אותן במהירות רבה יותר ומקבלים החלטות על בסיס מידע זמין ומדויק יותר. בהדרגה העובדים משפרים את איכות התוצרים ומפנים זמן לעבודה שמייצרת ערך אמיתי לארגון. זו בדיוק הנקודה שבה מתחיל מתחילה עבודה חכמה יותר.

איך AI יכול לחסוך שעות עבודה בכל שבוע?

הערך האמיתי של שימוש ב- AI נמדד בזמן שהוא מחזיר לעובדים ולארגון. כאשר עובדים משלבים AI בהצלחה בתהליך העבודה שלהם, הם אינם רק מבצעים משימות מהר יותר. הם כבר עובדים אחרת. במקום להתחיל כל משימה מאפס, הם נעזרים בבינה מלאכותית כדי להכין טיוטות, לנתח מידע, לסכם מסמכים, ליצור רעיונות, לארגן נתונים ולהאיץ תהליכים שחוזרים על עצמם מדי יום. המשמעות היא פחות זמן על עבודה טכנית ויותר זמן למשימות שמייצרות ערך אמיתי.

דוגמאות מהשטח מראות איך אנשי מקצוע שונים יכולים לשפר את היעילות בתחום שלהם. כך, אנשי שיווק יכולים להשתמש בכלי AI כדי לייצר רעיונות לקמפיינים, להכין טיוטות לתוכן, לנתח קהלי יעד ולבנות תוכניות עבודה במהירות רבה יותר. מנהלי מכירות יכולים לסכם פגישות, להכין הצעות מחיר, לנתח התנגדויות של לקוחות ולנסח מיילים מקצועיים בתוך דקות. מנהלי משאבי אנוש יכולים לנסח מודעות דרושים, לסכם קורות חיים, להכין שאלות לראיונות עבודה ולבנות תוכניות קליטה לעובדים חדשים. מנהלים יכולים לקבל סיכומים של מסמכים ארוכים, להכין מצגות להנהלה, לנתח נתונים ולרכז מידע לצורך קבלת החלטות. בעלי עסקים יכולים לשפר את השירות ללקוחות, לקצר תהליכי עבודה ולהפנות יותר זמן לפיתוח העסק.

בריאיון ל־ynet  התייחס ערן שחם בדיוק לנקודה הזו כאשר אמר: "כל מנהל יכול להתייעל וכל עובד יכול לשפר את התפוקה שלו." זו אולי ההבטחה הגדולה ביותר של הבינה המלאכותית. לא להחליף את העובד, אלא לאפשר לו לבצע יותר בפחות זמן.

קורס AI למתחילים : למה חשוב להתחיל מהבסיס?

לאחר שמבינים את הפוטנציאל של החיסכון בזמן ובכסף באמצעות כלי AI , רבים ממהרים לחפש קורס בינה מלאכותית. אז עולה השאלה, מאיזה קורס כדאי להתחיל?

אחת הטעויות הנפוצות היא לנסות ללמוד הכול בבת אחת. השוק מוצף בקורסים שמציעים לימודי AI, אוטומציות, Agents, פיתוח, אינטגרציות ועוד. בפועל, כמו בכל תחום מקצועי, גם בעולם הבינה המלאכותית חשוב לבנות בסיס נכון.

מסלול לימוד AI נכון מתחיל בהבנת העקרונות:

• כיצד לבחור את כלי ה־AI המתאים לכל משימה.

• כיצד לנסח פרומפטים איכותיים.

• כיצד להשתמש ב־AI  לכתיבה, מחקר, ניתוח מידע וקבלת החלטות.

• כיצד לשלב את הכלים בעבודה היומיומית.

• כיצד להפיק מהם ערך אמיתי.

זו הסיבה שקורס מבוא AI ליישום בשימוש עסקי נבנה כקורס בסיסי ומעשי. זהו למעשה קורס AI למתחילים , אך לא במובן של היכרות טכנית בלבד עם הכלים. המטרה של הקורס היא להעניק לעובדים, למנהלים ולבעלי עסקים כלים מעשיים שיאפשרו להם להתחיל לעבוד נכון עם AI כבר מהיום הראשון.

במקום ללמוד עשרות כלים ללא סדר, המשתתפים בונים שיטת עבודה שמלווה אותם גם לאחר סיום הקורס. בסוף הקורס הם כבר מסוגלים לבנות ולהציג פרוייקט שלם. זו גם הסיבה שמדובר בנקודת הפתיחה של מסלול לימודי AI של בית הספר להייטק וסייבר.

רוצים להתחיל לעבוד בצורה יעילה יותר באמצעות  כלי AI?

אם גם אתם רוצים להבין כיצד להשתמש נכון בכלי AI כדי לחסוך זמן ולהגדיל את התפוקה, קורס מבוא AI ליישום בשימוש עסקי הוא הצעד הראשון במסלול.

אחרי שכבר סיימתם קורס AI ואתם מכירים היטב את הכלים, אתם מוכנים ללמוד אוטומציות עסקיות

על בסיס הידע הקודם, מגיע השלב הבא במסע. זהו השלב שבו מפסיקים לחשוב על ביצוע של משימות בודדות ומתחילים לחשוב על כל תהליכי עבודה של העסק. כאן בדיוק נכנסות לתמונה אוטומציות לעסקים. אם עד עכשיו השתמשתם ב־AI  כדי לכתוב מסמך, לסכם פגישה או לנתח מידע, השלב הבא הוא לגרום לכל התהליך לעבוד עבורכם באופן אוטומטי.

לדוגמה:

• ליד חדש שנכנס מהאתר מועבר אוטומטית ל־CRM  מקבל מענה ראשוני באמצעות AI ומתוייג לפי סוג הלקוח.

• פנייה של לקוח מנותחת באמצעות כלי AI, מסווגת לפי נושא ודחיפות ואז מנותבת לאיש הצוות המתאים.

• דוחות נבנים באופן אוטומטי ממספר מערכות ונשלחים אחת לשבוע להנהלה.

• טפסים, אישורים ותהליכים פנימיים מתבצעים ללא העתקת מידע ידנית.

כאן כבר מדובר בבנייה של מערכת עבודה יעילה יותר. במקום לבצע שוב ושוב את אותן פעולות, מגדירים את כל שלבי התהליך פעם אחת, ומכאן המערכת מבצעת אותו באופן אוטומטי. מה זה אומר?

פחות טעויות.

פחות עבודה ידנית.

יותר זמן לעבודה שמייצרת ערך.

למה לא ללמוד קורס AI לעבודה עם אוטומציות כבר מההתחלה?

התשובה פשוטה. אי אפשר לבנות תהליך טוב ויעיל אם עדיין לא יודעים להשתמש נכון בכלי AI . כאשר יודעים כיצד לנסח פרומפט איכותי, לבחור את כלי ה־AI  המתאים ולשלב אותו בתהליך העבודה, הרבה יותר קל להבין אילו פעולות כדאי להפוך לאוטומטיות. זו בדיוק הסיבה שבית הספר בנה את מסלול הלימודים בסדר הזה, כדי לייצר כך נבנה מסלול למידה טבעי ומבוסס. בסיום הקורס תוכלו כבר לתכנן ולבצע תהליכי אוטומציות עסקיות שמתאימות לעסק שלכם.

קורס אוטומציות עסקיות No-Code : להפוך ידע ליעילות

זהו השלב הבא אחרי קורס AI. אם כבר רכשתם אם היסודות, השלב הבא הוא ללמוד כיצד לחבר בין מערכות, כלים ותהליכים.

בקורס אוטומציות עסקיות No-Code לומדים כיצד לבנות תהליכי עבודה חכמים ללא צורך בידע בתכנות. במהלך הקורס המשתתפים לומדים כיצד לבנות Workflows עסקיים כדי לזהות לייעל תהליכים החוזרים על עצמם. בהמשך לומדים לשלב כלי AI בתוך תהליכי עבודה ולבצע אינטגרציות בין המערכות השונות בהן הארגון משתמש. כל הלמידה מבוססת על פלטפורמות No-Code, כך שאין צורך בידע קודם בתכנות. זהו בעצם קורס AI לעבודה יעילה לעובדים ולמנהלים, כדי להוביל שינוי מהיר.

בסיום הקורס הבוגרים כבר יודעים איך לחסוך זמן ולהגדיל את הפרודוקטיביות.

שימוש ב- AI הוא רק ההתחלה.  הערך האמיתי הוא שינוי הדרך שבה עובדים

הצלחה בשימוש בכלי AI לא נמדדת במספר הכלים שאתם מכירים, כי אם במספר שעות העבודה שאתם חוסכים. שימוש נכון בכלי AI מוביל לשיפור באיכות ההחלטות, וביכולת של העובד או העסק להתמקד במשימות החשובות באמת. אנחנו צריכים להתקדם מעבר לשאלה "באיזה כלי כדאי להשתמש? " אל עבר שאלות כמו "איך אני מקצר תהליכים ומגדיל את התפוקה בלי להגדיל את שעות העבודה?". זהו הערך האמיתי של שילוב AI ואוטומציות לעסק שלכם. לא טכנולוגיה לשם הטכנולוגיה, אלא דרך עבודה חדשה שמייצרת יעילות וחסכון.

סיכום: השאלה המרכזית היום היא כיצד להפיק תועלת עסקית מלאה מכלי AI ואוטומציות עסקיות

בריאיון ל־ynet  תיאר ערן שחם את המציאות החדשה של עולם העבודה, שבה היכולת להשתמש בבינה מלאכותית הופכת למיומנות בסיסית כמעט בכל מקצוע. לדבריו, :" השאלה כבר אינה האם להשתמש ב־ AI אלא כיצד להפיק ממנו ערך אמיתי"

אבל המסר החשוב ביותר של הריאיון הוא שהדרך שבה אנחנו עובדים חייבת להשתנות במהירות.

אפשר להשתמש בכלי AI מדי יום, ועדיין לא לחסוך אפילו שעה אחת בשבוע, אך אפשר להפוך אותם לחלק מתהליך העבודה ובהמשך לבנות אוטומציות לעסק שמבצעות עבורנו משימות שלמות.

עבור עובדים, המשמעות היא יותר זמן למשימות משמעותיות וחשיבה ופחות זמן על עבודה טכנית. עבור עובדים מיומנים בכלי AI זהו יתרון משמעותי בשוק העבודה. עבור מנהלים ובעלי עסקים, המשמעות היא צוות יעיל יותר, קבלת החלטות מהירה יותר ושיפור התפוקה. כך מגיעים לחיסכון בזמן ובעלויות, ושיפור היכולת להתחרות בעולם שבו יותר ויותר ארגונים כבר משלבים AI כחלק משגרת העבודה. בתהליך למידה נכון יש להתחיל מהבסיס וללמוד להשתמש נכון בכלי AI, ורק לאחר מכן להתקדם לאוטומציות לעסק שלכם. כך תבנו תהליך למידה שישפיע באמת על הדרך שבה אתם עובדים ותשפרו את הרווחיות של העסק. הריאיון ב־ynet  הציג את המגמה של השפעת הבינה המלאכותית על המגזר העסקי והעבודה של כולנו. במאמר הזה התמקדנו בשאלה להתאים את עצמנו בפועל לשינויים, החל מהיכרות עם כלי AI ועד לבניית אוטומציות עסקיות.

🚀 הצעד הבא במסע שלכם, איך בונים מסלול למידה נכון?

קורס מבוא AI ליישום בשימוש עסקי – זהו קורס AI למתחילים

⬇️

קורס אוטומציות עסקיות No-Code ו־AI

⬇️

עבודה חכמה יותר • חיסכון בזמן • חיסכון בעלויות • שיפור התפוקה • יתרון מקצועי

שאלות נפוצות

למה כדאי ללמוד AI דווקא עכשיו?

יותר ויותר ארגונים משלבים כלי AI כחלק מתהליכי העבודה שלהם. עובדים שיודעים להשתמש נכון בבינה מלאכותית יכולים לבצע משימות מהר יותר, לשפר את איכות העבודה ולהתאים את עצמם לדרישות שוק העבודה המשתנה.

האם קורס AI מתאים גם למי שאין לו רקע טכנולוגי?

כן. קורס מבוא AI ליישום בשימוש עסקי מיועד גם לעובדים, מנהלים ובעלי עסקים ללא רקע טכנולוגי. הדגש הוא על שימוש מעשי בכלי AI ועל יישום בעבודה היומיומית.

למה כדאי ללמוד אוטומציות רק אחרי קורס  AI?

לאחר שרוכשים ביטחון בעבודה עם כלי AI ומבינים כיצד לשלב אותם בתהליכי העבודה, ניתן להתקדם לאוטומציות עסקיות. כך ניתן להפוך משימות חוזרות לתהליכים אוטומטיים ולחסוך זמן משמעותי.

מה ההבדל בין שימוש ב־AI  לבין אוטומציות עסקיות?

שימוש ב־AI  מסייע לבצע משימות נקודתיות בצורה מהירה וחכמה יותר. אוטומציות עסקיות לוקחות את היכולות האלה צעד קדימה, ומאפשרות להפוך תהליכים שלמים לאוטומטיים באמצעות שילוב כלי AI  ומערכות  No Code.

לשיחת ייעוץ ללא התחייבות >>